Esta política explica qué datos recoge itatransfer.com, con qué finalidad y sobre qué base jurídica.
El responsable es ItaTransfer S.r.l., Via Bellinzona, 48, 22100 Como (CO), Italia. Contacto: info@itatransfer.com.
Datos recogidos: nombre, teléfono o mensajería, opcionalmente e-mail, ruta, fecha y hora, número de pasajeros y equipaje, número de vuelo y comentarios, además del idioma de la página y el tipo de dispositivo.
Finalidad: trasladar la solicitud a un transportista y contactar con usted sobre la reserva.
Base jurídica: ejecución del contrato y medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b del RGPD).
El transportista que acepta el servicio, en la medida necesaria para el viaje: nombre, contacto, ruta, hora, vuelo. Es responsable autónomo de esos datos.
Proveedores: alojamiento, servicio de entrega de solicitudes y Google (estadísticas — solo con su consentimiento, véase el punto 4).
No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
El almacenamiento técnico sin el cual el sitio no funciona (elección de idioma, guardado del borrador de la solicitud) se usa siempre y no requiere consentimiento.
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) se carga tras su consentimiento: pulsando «Aceptar» o cerrando el banner y continuando la navegación. Si pulsa «Rechazar», no se carga el script ni se instalan cookies estadísticas. Se recogen datos de visita no identificativos: páginas, fuente de procedencia, dispositivo, país y pasos del formulario.
Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento con el enlace «Cookies» del pie de página.
Nuestro servidor guarda un registro técnico de accesos: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador. Sirve para el funcionamiento y la protección del sitio — detectar fallos, sobrecargas e intentos de intrusión, y medir la carga.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD). El registro no se usa con fines publicitarios, no se vincula a su reserva ni se cede a terceros. Conservación: 30 días, después se elimina automáticamente.
El uso de Google Analytics puede implicar transferencias a Estados Unidos. Google Ireland Ltd. aplica las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y medidas adicionales. Sin su consentimiento a las estadísticas no se produce tal transferencia.
Datos de las solicitudes — 24 meses desde la fecha del viaje, necesarios para resolver incidencias y para la contabilidad; después se eliminan.
Datos estadísticos — 14 meses (configuración de Google Analytics), después se eliminan automáticamente.
Correspondencia — 12 meses desde el último mensaje.
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, así como oponerse al tratamiento y retirar el consentimiento.
Escriba a info@itatransfer.com desde el mismo contacto que indicó en la solicitud. Respondemos en 30 días.
Si considera vulnerados sus derechos puede reclamar ante la autoridad italiana Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o ante la autoridad de su país de residencia en la UE.
Si esta política cambia, actualizamos esta página y la fecha indicada abajo. Los cambios relevantes se comunican por separado.