ItaTransfer es un servicio de reserva y coordinación de traslados privados en Italia. Estas condiciones explican cómo se realiza una reserva y cómo se reparten las funciones.
El sitio está gestionado por ItaTransfer S.r.l., Via Bellinzona, 48, 22100 Como (CO), Italia.
ItaTransfer presta servicios de información, organización y comunicación. Salvo que la confirmación indique expresamente lo contrario, ItaTransfer no es transportista y no presta por sí mismo el servicio de transporte.
Usted envía una solicitud: ruta, fecha, hora, número de pasajeros y equipaje, y sus datos de contacto.
La solicitud se pone a disposición de transportistas profesionales independientes que operan en la zona. El transportista acepta el servicio por sí mismo: ItaTransfer no asigna unilateralmente un conductor concreto.
Tras la aceptación recibe una confirmación con el precio final y los datos de contacto del conductor o la empresa asignada.
El contrato de transporte se celebra directamente entre usted y el transportista independiente que realiza el viaje. ItaTransfer no es parte de ese contrato.
El transportista responde de las autorizaciones y seguros necesarios, del estado del vehículo, de la seguridad y de la ejecución del viaje. Trabajamos con los transportistas mediante contratos escritos y comprobamos sus autorizaciones y seguros.
La calculadora muestra el precio según la ruta y la categoría de vehículo. El precio final se confirma cuando el transportista acepta el servicio y no cambia después para la ruta acordada.
Los servicios adicionales — paradas, espera superior a la incluida, cambios de ruta — se acuerdan aparte antes de la llegada del vehículo.
No se exige prepago en el sitio. ItaTransfer no cobra el importe del transporte: el pago se realiza directamente entre usted y el transportista, salvo que la confirmación indique expresamente lo contrario.
En la mayoría de los casos el pago se hace al terminar el viaje, en efectivo o con tarjeta. El método disponible se confirma con antelación.
La cancelación es gratuita hasta 24 horas antes de la recogida. Después, las condiciones dependen de la ruta y del transportista y se indican en la confirmación.
Comunique cuanto antes cualquier cambio de horario o ruta: la viabilidad la confirma el transportista.
ItaTransfer responde del tratamiento y la transmisión correctos de su solicitud, de la información acordada y del seguimiento dentro del ámbito de sus servicios.
El transportista que realiza el viaje responde de su ejecución, del estado del vehículo, de la puntualidad y de la seguridad.
Al enviar una solicitud acepta el tratamiento de los datos indicados y su transmisión al transportista que acepte el servicio, en la medida necesaria para ejecutarlo. Véase la Política de privacidad.
Estas condiciones se rigen por la ley italiana, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor de su país de residencia en la UE.
Preguntas y reclamaciones: info@itatransfer.com — respondemos y ayudamos a contactar con el transportista.