Bu politika, itatransfer.com’un hangi verileri topladığını, ne için ve hangi hukuki dayanakla işlediğini açıklar.
Veri sorumlusu ItaTransfer S.r.l., Via Bellinzona, 48, 22100 Como (CO), İtalya. Verilerle ilgili iletişim: info@itatransfer.com.
Ne topluyoruz: ad, telefon ya da mesajlaşma uygulaması, istenirse e-posta, güzergâh, tarih ve saat, yolcu ve bagaj sayısı, uçuş numarası ve notlar; ayrıca sayfanın dili ve cihaz türü.
Ne için: talebi taşıyıcıya iletmek ve rezervasyonla ilgili sizinle iletişim kurmak için.
Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası ve sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine yapılan işlemler (GDPR md. 6(1)(b)).
Siparişi kabul eden taşıyıcı, yolculuk için gereken ölçüde: ad, iletişim, güzergâh, saat, uçuş. Taşıyıcı bu veriler bakımından bağımsız veri sorumlusudur.
Hizmet sağlayıcılar: barındırma, talep iletim servisi ve Google (istatistik — yalnızca sizin onayınızla, bkz. 4. madde).
Verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü kişilere aktarmıyoruz.
Sitenin çalışması için zorunlu teknik saklama (dil seçimi, talep taslağının tutulması) her zaman kullanılır ve onay gerektirmez.
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) yalnızca onayınızdan sonra çalışır: “Kabul et”e bastığınızda ya da banner’ı kapatıp siteyi kullanmaya devam ettiğinizde. “Reddet”e basarsanız istatistik yüklenmez ve hiçbir istatistik çerezi yerleştirilmez. Ziyaretle ilgili, kimliği belirlemeyen veriler toplanır: sayfalar, geliş kaynağı, cihaz, ülke ve rezervasyon formunun adımları.
Hukuki dayanak: onayınız (GDPR md. 6(1)(a)). Onayı, sitenin altındaki “Çerezler” bağlantısından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Sunucumuz teknik bir erişim kaydı tutar: IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa ve tarayıcı türü. Bu, sitenin çalışması ve korunması için gereklidir — arızaları, aşırı yüklenmeyi ve saldırı girişimlerini tespit etmek ve yükü anlamak için.
Hukuki dayanak: meşru menfaat (GDPR md. 6(1)(f)). Kayıt reklam için kullanılmaz, rezervasyonunuzla ilişkilendirilmez ve üçüncü kişilere aktarılmaz. Saklama süresi: 30 gün, ardından kayıtlar otomatik olarak silinir.
Google Analytics kullanımı, verilerin Amerika Birleşik Devletleri’ne aktarılmasını gerektirebilir. Google Ireland Ltd. AB standart sözleşme hükümlerine ve ek güvencelere dayanır. İstatistiğe onay vermezseniz böyle bir aktarım gerçekleşmez.
Rezervasyon verileri — yolculuk tarihinden itibaren 24 ay; uyuşmazlıkların incelenmesi ve kayıt tutma için gereklidir, sonra silinir.
İstatistik verileri — 14 ay (Google Analytics ayarı), ardından otomatik olarak silinir.
Yazışmalar — son mesajdan itibaren 12 ay.
Verilerinize erişim, düzeltilmesi ya da silinmesi, işlemenin kısıtlanması, verilerin taşınması talebinde bulunabilir; işlemeye itiraz edebilir ve onayı geri alabilirsiniz.
Talepte kullandığınız aynı iletişim adresinden info@itatransfer.com adresine yazın. 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız İtalyan denetim kurumuna — Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) — ya da AB’deki ikamet ülkenizin kurumuna şikâyette bulunabilirsiniz.
Bu politika değişirse bu sayfayı ve aşağıdaki tarihi güncelliyoruz. Önemli değişiklikleri ayrıca duyuruyoruz.