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1. Responsável pelo tratamento

O responsável é a ItaTransfer S.r.l., Via Bellinzona, 48, 22100 Como (CO), Itália. Contacto: info@itatransfer.com.

2. Dados do pedido

Dados recolhidos: nome, telefone ou mensagens, opcionalmente e-mail, percurso, data e hora, número de passageiros e bagagem, número do voo e observações, além do idioma da página e do tipo de dispositivo.

Finalidade: encaminhar o pedido a um transportador e contactá-lo sobre a reserva.

Fundamento: execução do contrato e diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).

3. Destinatários

O transportador que aceita o serviço, na medida necessária à viagem: nome, contacto, percurso, hora, voo. É responsável autónomo por esses dados.

Prestadores: alojamento, serviço de encaminhamento de pedidos e Google (estatísticas — apenas com o seu consentimento, ver ponto 4).

Não vendemos os seus dados nem os transmitimos a terceiros para fins publicitários.

4. Estatísticas e cookies

O armazenamento técnico sem o qual o site não funciona (escolha do idioma, gravação do rascunho do pedido) é sempre utilizado e não exige consentimento.

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6. Transferências fora do EEE

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7. Prazos de conservação

Dados dos pedidos — 24 meses a contar da data da viagem, necessários para resolver litígios e para a contabilidade; depois são apagados.

Dados estatísticos — 14 meses (definição do Google Analytics), depois apagados automaticamente.

Correspondência — 12 meses a contar da última mensagem.

8. Os seus direitos

Pode solicitar o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento.

Escreva para info@itatransfer.com a partir do mesmo contacto indicado no pedido. Respondemos em 30 dias.

9. Reclamação

Se considerar que os seus direitos foram violados pode reclamar junto da autoridade italiana Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) ou da autoridade do seu país de residência na UE.

10. Alterações

Em caso de alteração atualizamos esta página e a data indicada abaixo. As alterações relevantes são comunicadas separadamente.

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