ItaTransfer, İtalya’da özel transferlerin rezervasyonunu ve koordinasyonunu yapan bir hizmettir. Bu koşullar, rezervasyonun nasıl oluştuğunu ve sorumluluğun nasıl paylaşıldığını açıklar.
Siteyi ItaTransfer S.r.l. işletir; adres: Via Bellinzona, 48, 22100 Como (CO), İtalya.
ItaTransfer bilgi, organizasyon ve iletişim hizmetleri sunar. Rezervasyon onayında açıkça aksi belirtilmedikçe ItaTransfer taşıyıcı değildir ve taşıma hizmetini kendisi vermez.
Bir talep gönderiyorsunuz: güzergâh, tarih, saat, yolcu ve bagaj sayısı ile iletişim bilgileriniz.
Talep, ilgili bölgede çalışan bağımsız profesyonel taşıyıcılara açılır. Siparişi taşıyıcı kendisi kabul eder — ItaTransfer belirli bir şoförü tek taraflı olarak atamaz.
Sipariş kabul edildikten sonra nihai fiyatı ve atanan şoförün ya da taşımacılık şirketinin iletişim bilgilerini içeren bir onay alırsınız.
Taşıma sözleşmesi doğrudan sizinle, yolculuğu gerçekleştiren bağımsız taşıyıcı arasında kurulur. ItaTransfer bu sözleşmenin tarafı değildir.
Gerekli izinlerin ve sigortanın bulunmasından, aracın durumundan, güvenlikten ve yolculuğun yerine getirilmesinden taşıyıcı sorumludur. Taşıyıcılarla yazılı sözleşmelerle çalışıyor, partnerlerimizin izin ve sigortalarını kontrol ediyoruz.
Hesaplama aracı, güzergâh ve araç sınıfı için bir fiyat gösterir. Nihai fiyatı, taşıyıcı siparişi kabul ettiği anda teyit ederiz ve kararlaştırılan güzergâh için sonrasında değişmez.
Ek hizmetler — yolda molalar, dahil olan süreyi aşan bekleme, güzergâh değişiklikleri — araç yola çıkmadan önce ayrıca kararlaştırılır.
Site peşin ödeme istemez. ItaTransfer taşıma bedelini tahsil etmez: rezervasyon onayında açıkça aksi belirtilmedikçe doğrudan taşıyıcıyla hesaplaşırsınız.
Çoğu durumda ödeme yolculuk tamamlandıktan sonra, nakit ya da kartla yapılır. Kullanılabilir yöntemi önceden teyit ederiz.
Kararlaştırılan buluşma saatinden 24 saat öncesine kadar iptal ücretsizdir. Daha sonraki iptallerde koşullar güzergâha ve taşıyıcıya bağlıdır ve onayda belirtilir.
Saat ya da güzergâh değişikliklerini olabildiğince erken bildirin: değişikliğin mümkün olup olmadığını taşıyıcı teyit eder.
ItaTransfer, talebinizin işlenmesinden ve doğru iletilmesinden, sizinle kararlaştırılan bilgilerden ve hizmetleri kapsamında iletişimin sürdürülmesinden sorumludur.
Yolculuğun kendisinden, aracın durumundan, dakiklikten ve güvenlikten, yolculuğu gerçekleştiren taşıyıcı sorumludur.
Talep göndererek, verdiğiniz bilgilerin işlenmesini ve siparişi kabul eden taşıyıcıya — yolculuğun yapılması için gereken ölçüde — aktarılmasını kabul edersiniz. Bkz. Gizlilik Politikamız.
Bu koşullara İtalyan hukuku uygulanır. Bu, AB’deki ikamet ülkenizin emredici hükümlerinin size tanıdığı tüketici haklarını sınırlamaz.
Sorular ve şikâyetler: info@itatransfer.com — yanıt veriyor ve taşıyıcıyla iletişim kurmanıza yardım ediyoruz.