ItaTransfer organise des trajets dans toute l’Italie : réception de la demande, choix du véhicule et du chauffeur, fixation du prix et assistance tout au long du parcours.
Sur le plan juridique, ItaTransfer agit comme intermédiaire d’information entre le client et le transporteur : nous recevons votre demande et la transmettons à un chauffeur indépendant licencié, qui effectue le trajet. ItaTransfer n’est pas transporteur et ne fournit pas de services de transport ; le contrat de transport est conclu directement entre vous et le chauffeur.
Aucun acompte n’est demandé. Vous réglez le trajet sur place, directement au chauffeur — par carte bancaire ou en espèces. Le prix convenu lors de la confirmation de la demande est définitif pour l’itinéraire indiqué ; les prestations supplémentaires (arrêts en cours de route, attente au-delà de celle incluse, prise en charge de nuit sur certains trajets) sont convenues à l’avance.
Les prix affichés sur le site sont indicatifs : ils sont estimés selon l’itinéraire et la catégorie du véhicule. Le prix exact vous est confirmé avant le trajet, lors du traitement de votre demande, et ne change plus après la confirmation.
L’annulation d’une demande est gratuite jusqu’à 24 heures avant la prise en charge. Passé ce délai, les conditions dépendent de l’itinéraire et vous sont communiquées lors de la confirmation.
En envoyant votre demande, vous acceptez le traitement des données que vous indiquez et leur transmission au chauffeur qui effectue la course, dans la mesure nécessaire à la réalisation du trajet (voir la Politique de confidentialité).
Le trajet est effectué par un chauffeur indépendant ; ItaTransfer répond de la bonne transmission de la demande et du maintien du contact, mais n’est pas partie au contrat de transport. Nous travaillons uniquement avec des chauffeurs dont la licence et l’assurance en cours de validité ont été vérifiées.